Términos Generales:
Artículo 1 – Organizador: AEDB11 DOOEL, una sociedad por acciones simplificada con domicilio social en Alija Avdovij 16, 1000 Skopje (el «Organizador»), organiza un juego gratuito y sin obligación de compra llamado «www.lovethatgift.com«, con una duración de un (1) año desde el 1 de enero de 2021 hasta el 31 de diciembre de 2021.
Artículo 2 – Accesibilidad: Este juego gratuito y sin obligación de compra está disponible para todas las personas que cumplan con las condiciones de participación y respeten los términos de participación detallados a continuación. Este sitio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto por problemas técnicos.
Artículo 3 – Términos de participación:
3.1 Este juego gratuito y sin obligación de compra está abierto a cualquier persona física residente en España, con la excepción de:
• aquellas personas que, en el momento de su participación, tengan menos de 18 años
• los directivos y asociados del Organizador
• los miembros del personal del Organizador y sus familias (con el mismo apellido y dirección)
• cualquier persona física o jurídica que haya participado en la organización del juego, así como los miembros de sus respectivas familias (con el mismo apellido y dirección).
3.2 La participación en este juego se realiza conectándose a una o más de las direcciones mencionadas en el artículo 2 de esta regulación. El participante deberá registrarse proporcionando su información de contacto: su título, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal completa y, posiblemente, otra información para poder recibir sus ganancias, fecha de nacimiento y número de teléfono. Corresponde al usuario asegurarse de que su título, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento y número de teléfono se completen correctamente, incluyendo la dirección electrónica que funciona normalmente.
El organizador se reserva el derecho de:
• eliminar cuentas de usuario, incluyendo el título, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal y fecha de nacimiento si son incorrectos o incompletos.
• anular el premio si el ganador no ha introducido correctamente sus datos de contacto.
El organizador se reserva el derecho de eliminar a los siguientes usuarios:
• usuarios no residentes en España,
• usuarios menores de edad,
• usuarios inactivos que no se hayan conectado a sus cuentas durante doce (12) meses.
El Organizador se reserva el derecho de eliminar las cuentas en cuestión sin previo aviso.
3.3 Toda participación debe ser leal. Cualquier persona que no cumpla con las condiciones de participación detalladas anteriormente y que intente, por algún medio, inscribirse de manera fraudulenta a una operación participante de este reglamento no podrá reclamar ningún premio y estaría yendo en contra de este reglamento. Queda terminantemente prohibido, por cualquier medio, modificar o intentar modificar los dispositivos de juegos ofrecidos, incluyendo con el fin de editar los resultados o cualquier otro elemento que determine al ganador. Está totalmente prohibido jugar con varias direcciones de correo electrónico vinculadas a la misma persona física. Por lo tanto, si alguien juega y se registra con una cuenta abierta para la cuenta de un tercero, serán eliminados automáticamente. Los participantes que intenten participar a través de programas de participación automatizados, utilizando información (nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico, etc.) que no coincida con su identidad real, también serán eliminados automáticamente. El organizador se reserva el derecho de hacer cumplir la igualdad de oportunidades entre todos los participantes, utilizando cualquier medio a su alcance, incluidos los legales, y en particular, de eliminar cuentas y cancelar la participación en el juego y las parrillas de cualquier persona que no cumpla con estas reglas, o para cancelar un premio si el ganador ha violado el reglamento al manipular el resultado del juego.
Artículo 4 – Términos de participación:
Para poder participar en el juego, el usuario de Internet debe registrarse previamente en una de las operaciones mencionadas en el artículo 2 de este reglamento y seguir los siguientes pasos:
• Registrarse y validar el formulario de registro. Si el usuario ya se encuentra registrado para otra operación que participe en este mismo concurso, podrá registrarse automáticamente, es decir, sus datos ya estarán precargados y podrá acceder directamente a la segunda etapa del juego.
• Una vez registrado, el participante podrá responder a un cierto número de preguntas que se le formularán. Este proceso de preguntas y respuestas no influirá en sus posibilidades de ganar en el sorteo final. El participante deberá seguir los pasos hasta llegar a la página final del juego.
Artículo 5 – Designación de ganadores y resultados del sorteo:
La designación de ganadores y los resultados del sorteo estarán determinados por el principio de azar. Entre todos los valores en cartera registrados, se elegirá al ganador, quien recibirá la cantidad máxima de 1.000 € impuestos incluidos (mil euros impuestos incluidos) en forma de transferencia bancaria, cheque bancario o control presente en función de la dotación para la cual él ha sido designado ganador. Se aclarará en cada operación el valor del premio y su forma de liquidación. En caso de falta de esta información, el ganador recibirá una suma de 1000€ en forma de certificados de regalo.
La designación del ganador se llevará a cabo durante el sorteo que tendrá lugar el 15 de enero de 2022 y será realizado por nuestro equipo técnico. La empresa AEDB11 DOOEL informará al ganador sobre su premio dentro de las 2 semanas siguientes a la fecha del sorteo. La notificación se realizará por teléfono y/o por correo electrónico y/o por carta recomendada con acuse de recibo. En caso de que se envíe una carta, ésta especificará los términos para la recepción del premio.
Si el ganador no responde en un plazo de 30 días a partir de la confirmación de su premio, se considerará que ha renunciado al mismo. El ganador autoriza a que se realicen comprobaciones sobre su identidad y su domicilio (dirección postal o/electrónica). Toda información falsa sobre su identidad o dirección invalidará la designación del ganador.
Artículo 6 – Entrega de premios
6.1 El ganador deberá proporcionar una prueba de identidad mediante la presentación de una copia de un documento oficial de identidad, a solicitud del organizador, así como un comprobante de residencia a su nombre (factura de electricidad o factura de teléfono, por ejemplo). En algunos casos, puede requerirse un número de teléfono para programar la entrega del premio. Los premios son nominativos y no pueden ser transferidos a terceros.
6.2 El organizador o sus socios enviarán los premios a los ganadores dentro de un plazo máximo de 90 días a partir de la fecha del sorteo.
6.3 En caso de que el organizador envíe los premios ganados a una dirección incorrecta o incompleta, el participante no podrá exigir la devolución de sus ganancias y perderá la propiedad del mismo. Es responsabilidad del miembro proporcionar una dirección exacta y válida al registrarse y asegurarse de que siga siendo válida en el momento de la ganancia. En caso de que el proveedor del premio no tenga existencias o esté en proceso de reorganización o liquidación judicial, lo que imposibilita la entrega del premio ganado por el participante, este será notificado por correo electrónico y el sitio web ofrecerá al ganador un producto de valor similar que ofrezca las mismas posibilidades. El organizador no se hace responsable en caso de que el incumplimiento o la mala ejecución de un envío sea atribuible al participante o a un evento imprevisible e insuperable por un tercero, como un caso de fuerza mayor.
Artículo 7 – Reembolso de costos de conexión
El acceso al sitio y la participación en los juegos ofrecidos en él son totalmente libres y gratuitos. Sin embargo, en caso de que los participantes tengan que pagar por la conexión al sitio, dichos costos serán reembolsados de acuerdo con los términos que se detallan a continuación.
7.1 Los costos de conexión comprometidos para la participación en el juego serán reembolsados a los participantes en el caso de que la conexión sea de pago y se facture en proporción a la duración de la conexión. El reembolso se realizará en base al costo de conexión a Internet del proveedor de acceso a Internet del participante al precio en vigor en el momento de la participación. Se debe tener en cuenta que, en el estado actual de las ofertas de servicios y la tecnología, ciertos proveedores de acceso a Internet ofrecen una conexión gratuita o con tarifa plana a los participantes. En este caso, la suscripción a los servicios del proveedor de acceso es contratada por el participante para su uso de Internet en general, por lo que al registrarse y participar no incurre en ningún costo adicional. Por lo tanto, se acuerda expresamente que cualquier acceso al sitio y participación en juegos que tienen lugar de forma gratuita o fija (como, en particular, conexión por cable, ADSL o enlace especializado) no dará lugar a ningún reembolso.
7.2 Se aceptará solo una solicitud de reembolso por mes y por hogar (mismo nombre, misma dirección postal, misma factura de teléfono o proveedor de acceso), siempre que el participante sea residente en España y haga uso del sitio de acuerdo con la regulación aquí establecida. Para obtener el reembolso de sus gastos de conexión, así como los gastos de envío de su solicitud de reembolso, el participante deberá enviar al organizador una solicitud por escrito dentro del mes siguiente a la emisión de la factura correspondiente a estos gastos de conexión emitida por el proveedor de acceso a Internet a prorrata de la duración de la conexión. Esta solicitud de reembolso por escrito debe redactarse en papel normal y contener los siguientes elementos:
• La indicación de sus nombres y apellidos, dirección postal personal.
• Una fotocopia de un documento de identidad.
• La indicación de las fechas, horas y duraciones de sus conexiones al sitio.
• Copia de la factura detallada del operador telefónico y/o proveedor de acceso al que está suscrito, mostrando las fechas y horas de sus conexiones en el sitio.
Las solicitudes de reembolso deberán dirigirse a: AEDB11 DOOEL Alija Avdovij 16, 1000 Skopje. Los gastos de envío y los gastos relacionados con las fotocopias de los justificantes necesarios para la solicitud de reembolso de costos de conexión serán reembolsados, previa solicitud, en la base arancelaria postal lento en vigor. Toda solicitud incompleta no será tratada.
Los costos de conexión al sitio para la participación en los juegos serán reembolsados mediante cheque bancario después de la verificación de los méritos de la solicitud y, especialmente, del cumplimiento de la información contenida en la carta de solicitud de reembolso, dentro de los dos meses siguientes a la recepción de la solicitud escrita del participante.
Artículo 8 – Aceptación y depósito de la regulación: La participación en el juego implica la completa y entera aceptación de las normas aquí establecidas. Estas normas pueden consultarse en línea, imprimirse en cualquier momento o enviarse gratuitamente a cualquier persona que solicite una copia suficientemente franqueada por correo (incluyendo su información de contacto) a la dirección: AEDB11 DOOEL, Alija Avdovij 16, 1000 Skopje.
Artículo 9 – Transferibilidad e impuestos: Los derechos de los premios no son transferibles. El ganador es el único responsable del pago de los posibles impuestos adeudados.
Artículo 10 – Responsabilidad: AEDB11 DOOEL, sus socios y patrocinadores se reservan el derecho de interrumpir o cancelar el concurso en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de circunstancias importantes que lo justifiquen. Esto incluye, en particular, si por cualquier razón, el juego no puede desarrollarse como se había previsto, por ejemplo, en caso de infección de ordenadores por virus, errores de software y/o hardware y/u otras razones técnicas y/o legales que afecten a la gestión, software, seguridad, integridad y/o conducta regular y conforme del concurso. En tal caso, la empresa AEDB11 DOOEL, sus socios y patrocinadores también se reservan el derecho de modificar el concurso a su propia discreción.
Artículo 11 – Propiedad Intelectual: Los sitios vinculados a las operaciones mencionadas en el artículo 2 de este reglamento son obras protegidas, en el sentido del Código de Propiedad Intelectual, en el que el Organizador posee todos los derechos, y en especial, marcas, logotipos, gráficos, fotografías, así como cualquier otro tipo de datos que aparezcan en el sitio. Los sitios vinculados a las operaciones mencionadas en el artículo 2 de este reglamento, su estructura general, así como sus textos, fotos, animaciones (si las hay), sonidos, conocimientos técnicos, dibujos, gráficos (…), estas reglas de los juegos y cualquier otro elemento que componga los sitios, son propiedad exclusiva del Organizador. También son propiedad del Organizador los datos esenciales que aparecen en el sitio web y que están protegidos por las disposiciones de la ley del 1 de julio de 1998, mediante la transposición de la codificación de la propiedad intelectual de la directiva europea de 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de los datos esenciales, y cuyo organizador es el productor. Cualquier uso o reproducción, total o parcial, del sitio, de los elementos que lo componen y/o de la información que aparezca en él, por cualquier proceso que sea, está estrictamente prohibido y constituye una falsificación sancionada por la codificación de la propiedad intelectual, excepto con la autorización previa y por escrito del organizador.
Artículo 12 – Protección de datos personales
12.1 Recopilación de datos personales
Los datos personales del usuario son objeto de tratamiento informático con el fin de:
• Permitir su registro seguro en el sitio;
• Permitir la participación en juegos;
• En caso de acuerdo expreso y previo, enviar ofertas comerciales por correo electrónico, correo postal, llamadas telefónicas y/o SMS/MMS. Algunos datos recogidos son necesarios y se indican con un asterisco. El período de retención de la información personal es de 24 meses. En caso de que el usuario se niegue a comunicar dichos datos, el Organizador no podrá registrar al usuario ni permitirle participar en los juegos del sitio. Los destinatarios de los datos personales recopilados son AEDB11 DOOEL, en su calidad de responsable del tratamiento, y sus socios si el usuario lo ha aceptado expresamente.
El Organizador se compromete a cumplir con las disposiciones de la ley «Informatique et Libertés» de 6 enero de 1978 modificado en 2004, así como las recomendaciones de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (“CNIL»). A modo de ilustración, el Organizador se compromete a:
• Realizar una recopilación leal y legal de los datos personales;
• No recopilar los llamados datos «sensibles» en el sentido de la Ley de Protección de Datos, como los datos relativos a orígenes raciales, religión, costumbres, delitos, convicciones;
• Conservar los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para lograr la meta para la que fueron procesados durante su recopilación;
• Tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que trata y, en particular, para evitar que sean deformados, dañados o comunicados a terceros no autorizados;
• Efectuar declaraciones y/o solicitudes de autorización bajo su responsabilidad ante la CNIL;
• Obtener el consentimiento previo y expreso de los usuarios antes de comunicarles información comercial;
• Respetar los derechos de las personas (derecho a la información, acceso, rectificación u oposición).
A partir del 25 de mayo de 2018, el Organizador se compromete a recabar y tratar datos personales en cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Regulación General de Protección de Datos), aplicable a partir de esta fecha.
12.2 Acceso correcto, corrección y oposición para patrones legítimos
De acuerdo con la ley «Informatique et Libertés», el usuario tiene derecho de acceso, comunicación y rectificación de los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, el usuario podrá ponerse en contacto con el Organizador por correo postal en la siguiente dirección: Oficina de AEDB11 DOOEL Alija Avdovij 16, 1000 Skopje. El usuario también podrá, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos en cuestión.
• Prospección comercial
En el momento de su registro en el sitio web, si el usuario acepta recibir ofertas comerciales de los socios del Organizador, el usuario autoriza expresamente al organizador a transmitir su información de contacto a sus socios con el fin de que estos últimos puedan ofrecerle ofertas comerciales por correo electrónico, mensajería postal, llamadas telefónicas y/o SMS/MMS. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento relacionado con el envío de estas ofertas comerciales. Si el usuario participa en un concurso por correo postal, sus datos no serán transferidos a socios y patrocinadores. Además, sus datos no se utilizarán para fines publicitarios sin su consentimiento expreso.
• Oposición del usuario a recibir prospección comercial
El usuario tiene la opción de oponerse, en cualquier momento, al envío de información comercial haciendo clic en el enlace destinado para ello en la parte inferior de cada correo electrónico enviado por el organizador y sus socios: info@lovethatgift.com. En este caso, el Organizador y sus socios dejarán de utilizar los datos comunicados por el usuario para fines de prospección comercial dentro de un plazo máximo de tres días a contar desde la recepción de la solicitud.
• Difusión del nombre de los ganadores
Al aceptar las condiciones de los juegos, cada participante que obtiene un premio autoriza al Organizador a utilizar su nombre y la inicial de su apellido, así como su código postal, sin que esto le confiera una remuneración, un derecho o una ventaja distintos de la asignación de su premio. Si el participante acepta expresamente haber obtenido un premio, el Organizador podrá utilizar también la foto comunicada por este último para distribuirla en el sitio desde el cual fue nombrado ganador y en todas sus promociones. El uso de estos datos personales tiene como único objeto el de identificar al ganador durante el período de entrega del premio.
• Cookies
Una cookie es un bloque de datos que permite registrar información relativa a la navegación del usuario en este sitio web para analizar el tráfico del sitio (por ejemplo, número de visitantes y páginas vistas), para mejorar su calidad y relevancia (por ejemplo: memorización de las preferencias del usuario) y ofrecer publicidad dirigida y adaptada a los centros de interés del usuario. Se informa al usuario que, durante una visita a este sitio web, se puede instalar una cookie automáticamente en su software de navegación. El Organizador recoge el consentimiento del usuario, a través de un banner adherido a la página de inicio del sitio, antes de instalar en su software de navegación cookies relacionadas con las operaciones relativas a la publicidad dirigida y a la medición de audiencia.
El período de validez de este consentimiento es de un máximo de 13 meses. Al final de este período, el consentimiento tendrá que ser recogido de nuevo. La configuración del software de navegación permite informar al usuario de la presencia de una Cookie e incluso rechazarla. Por lo tanto, corresponde al usuario deshabilitar las Cookies desde su software de navegación. Para la administración de las Cookies y sus opciones, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá al usuario saber cómo editar sus preferencias en cuanto a las Cookies. Para Mozilla Firefox » • Para Internet Explorer » • Para Ópera » • Para Safaris » • Para Google Chrome » Tenga en cuenta que si deshabilita el uso de Cookies, no podrá acceder a todas las partes del Sitio (u otros sitios) y seguirá recibiendo publicidad sin vinculación con sus centros de interés. Seleccione el nivel de deseo con el cursor. Se informa al usuario que, sin embargo, es posible que después de deshabilitar las Cookies, algunas páginas del sitio no sean accesibles. Obtenga más información sobre las Cookies, cómo funcionan y cómo oponerse a ellas haciendo clic en el enlace: Política de gestión de Cookies.
Artículo 13: Normas de conducta, descalificación y bloqueo
Además del grupo de personas mencionado en la sección 2, el organizador se reserva el derecho de excluir a otras personas de la participación en la medida en que exista una exclusión objetivamente justificada. Es notablemente justificada si se prueba que el participante viola la prohibición de entrada múltiple en la Sección 4 o los Términos de participación de cualquier otra manera. Las personas que impiden o molestan el buen progreso de la competencia, por ejemplo, manipulando o intentando manipular el proceso de participación, el juego y/o sus páginas, rompiendo las normas de juego y/o tratando de influenciar el concurso de manera abusiva e injusta, especialmente perturbando, amenazando o acosando a los empleados/software del organizador u otros asistentes, también pueden ser excluidos de la participación. Otras sanciones y medidas (daños, pleitos delincuentes) permanecen expresamente reservados.
Artículo 14. Enlaces externos AEDB11 DOOEL no tiene control sobre el contenido de las páginas vinculadas desde enlaces hacia su sitio web por parte de sus socios, patrocinadores y anunciantes, y no se hace responsable de dicho contenido de ninguna manera. Por otro lado, los socios y patrocinadores no tienen control sobre el desarrollo del concurso y no aseguran la concepción del sitio web de AEDB11 DOOEL.
Artículo 15. Retiro: El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, y puede hacerlo enviando un correo electrónico (info@lovethatgift.com) o un mensaje a través del mensajero (AEDB11 DOOEL Alija Avdovij 16, 1000 Skopje). La retirada del consentimiento no afectará la participación en el concurso.
Artículo 16. Remedios legales y responsabilidad:
16.1 Se excluye cualquier recurso legal. No hay derecho que pueda ser objeto de una acción judicial para obtener el Premio.
16.2 De acuerdo con el estado actual de la técnica, es imposible garantizar que la comunicación de los datos a través de Internet esté libre de errores y disponible en todo momento. Por lo tanto, el organizador no se hace responsable de la disponibilidad continua e ininterrumpida de los sistemas en línea que utiliza, ni de los errores técnicos y electrónicos de un servicio de telemedios, sobre los cuales no tiene influencia, especialmente perturbaciones como la pérdida, el retraso, la lentitud, el cambio, el manejo donde se envían correos electrónicos equivocados, que encuentran su origen dentro de redes de datos extraños, dentro de líneas telefónicas extranjeras o dentro de otros materiales o software de asistentes de terceros. Lo mismo se aplica a los disturbios vinculados al embargo, a la recopilación, a la transmisión y a la conservación de datos, especialmente para las grabaciones de datos equivocados, perdidos, interrumpidos, borrados o defectuosos.
16.3 En caso de indignación, ninguna responsabilidad es ficticia si no se cumplen los requisitos declarados y, por lo tanto, no son aceptados o respaldados por el sistema, especialmente en correos electrónicos donde se transmiten convulsiones de datos (como mascarillas desde páginas de concursos). El organizador no es responsable de la pérdida o destrucción de sistemas o dispositivos de almacenamiento de datos. Lo mismo se aplica a cambios o manipulaciones no autorizadas de datos por parte de asistentes o terceros.
16.4 El organizador solo es responsable de los daños distintos de aquellos causados a la vida, la integridad física o la salud, en la medida en que se deban a un acto intencional o una negligencia grave por parte de él o sus agentes. En caso de violación intencional de una obligación contractual esencial, el organizador también será responsable de los incumplimientos negligentes del deber. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que permiten la ejecución del contrato y en las que el participante puede confiar regularmente. En este caso, sin embargo, la responsabilidad se limita a los daños previsibles típicos de un contrato. Se excluye cualquier otra responsabilidad.
Artículo 17. Disposiciones finales
17.1 En caso de que alguna de las condiciones de participación se vuelva inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. El concurso está sujeto exclusivamente a la ley de España. En caso de cualquier disputa, la jurisdicción será determinada de acuerdo con estas disposiciones.